HOME   »   ひとこと  »  全ては「人」で決まる。
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 企業、会社、お店は利益を生み出すために存在価値があり存在する。業績の数字に集中するのは当然当たり前です。
ただ、消費税の前に小売店(お店)はお客様にいかに喜んでもらえるかではないでしょうか?大型店には出来ない付加価値を添えた販売「心の販売」が決めてとなって来ると思います。現場のスタッフの誠実な対応、あいさつ、行動etcなどお客様に好感のもてる接客で満足していただき、喜んでもらう。それがお店への好感となって、成果もついてくると思います。すべては人なんですよ。商売は「誠実」の二文字ですね。誠実の力学こそが人を動かし、お店も企業も会社も発展して行くと考えます。消費税が上がる4月からも新たな気持ちで頑張りましょう。
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総合アパレルショップのヨシダです。

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